الشخصية وبناء الذات، الاتجاهات، الدافعية، الإدراك ..

تعريف الشخصية: 

• خصائص الفرد النفسية والعقلية والجسمية المتفاعلة مع بيئتها والمنعكسة على السلوك.

• تبلور التعريف  من خلال استفادة الباحث من تعريف كل من (عبدالخالق، 1989)، و(kemph  في غنيم، 1978)، و(alport في عبدالخالق، 1989) و(eysenek, 1972).

خصائص سمات الشخصية (حامد، 2003)
1	الثبات	ويظهر في الأعمال والأسلوب والتعبير والشعور الداخلي.
2	التغير	يشمل نمو الفرد في نواحٍ متعددة من الشخصية، وتفاعله بشكل مستمر مع ما يحيط به.

تعريف الذات: 

·  مجموعة من المبادئ والقيم التي يلتزمها الفرد وتوجه بها سلوكه في التعامل مع الآخرين.

·   تبلور التعريف من خلال استفادة الباحث من تعريف كل من: (شعبان، 2010)، و(محمود، 2011)، و(شكشك، 2009)، و(النجار، 2003).

النظريات في الشخصية (حريم، 2013)
م	النظرية	رائدها	أبعادها
1	التحليل النفسي	فرويد	الجانب اللاشعوري، الجانب المثالي، الجانب الشعوري، حيث يحدث الصراع بين الجانب اللاشعوري والمثالي ويحاول الجانب الشعوري التوفيق بينهما.
2	نظرية فرويد المعدلة	إيريكسون	أدخل دور المجتمع في تكوين وتطوير الشخصية. وذكر مراحل نمو الشخصية، وهي: الحواس ثم العضلات ثم الحركة ثم الاستتار ثم المراهقة ثم البلوغ ثم الرشد المتوسط، ثم الرشد الناضج. واعتبر مرحلة الرشد المتوسط هي مرحلة العطاء والإنتاج بالنسبة للفرد.
3	النظرية النفسية الاجتماعية	سوليفان وفروم وأدلر	ركزت على أهمية التعلم والتجربة والنجاح، ودور الثقافة والعلاقات الاجتماعية والعوامل الوراثية في تطوير الشخصية، وذكروا مراحل نمو الشخصية، وهي: الرضاعة ثم الطفولة ثم الصبا ثم ما قبل المراهقة ثم المراهقة المبكرة ثم المراهقة المتأخرة ثم النضج. وأشاروا إلى دور الدوافع في توجيه السلوك.
4	نظرية السمات	كاتل وألبورت	أن الخصائص والسمات هي أساس بناء الشخصية ودليل مرشد للسلوك.
5	نظريات مراحل الرشد	ليفنسون	أشار إلى أن مرحلة الرشد تمر عبر مراحل، وهي: دخول المرحلة (22-28)سنة، الاستقرار (33-40) سنة، دخول الرشد المتوسط (45-50) سنة، ذروة الرشد (55-60) سنة.
6	نظرية أرجريس	كريس أرجريس	حدد خصائص الفرد في مرحلتي عدم النضج والنضج على سبعة أبعاد لكل مرحلة.
7	النظريات الإنسانية	ماسلو وروجرز	تركز النظرية على النمو وتحقيق الذات وأهمية الإدراك، وترى أن أهم دافع لدى الفرد هو تحقيق الذات. وأن نظرة الفرد لنفسه يعمل على تحقيق الثبات العام في شخصيته، وتحقيق التوافق داخله. كذلك الذات الاجتماعية التي تشير إلى ما يعتقده الفرد حول نظرة الغير له.

النظريات في بناء الذات (أبو هشيل، 2013)
النظرية	رائدها	أبعادها
القياس الاجتماعي	مارك ليري	مراقبة جودة العلاقات بين الأشخاص، وفي حال انخفاضها فإن نظام القياس الاجتماعي يستثير الضيق الانفعالي كعلاقة تحذير ويدفع بالفرد إلى إظهار سلوكيات تسترجع البناء الإيجابي.
نظرية كوبر سميث	كوبر سميث	ركز على خصائص العملية التي تصبح من خلالها مختلف جوانب الظاهرة الاجتماعية ذات علاقة بعملية تقييم الذات، وافترض أربعة محددات، هي: النجاحات، والقيم، والطموحات، والدفاعات.
المجال الاجتماعي	زيلر	أن الشخصية التي تتمتع بدرجة عالية من التكامل مع القدرات تحظى بدرجة عالية من تحقيق الذات، وهو ما يؤدي إلى تأدية وظائفها بدرجة عالية من الكفاءة في الوسط الاجتماعي.
نظرية روزبرج	روزبرج	أشار إلى التقييم الذي يقوم به الفرد ويحتفظ به عادة لنفسه، وهو يعبر عن اتجاه الاستحسان أو الرفض.
الحاجات الإنسانية	ماسلو	أدرج تحقيق الذات ضمن الحاجات الإنسانية، وقسمها إلى حاجة المرء إلى تحقيق ذاته، وحاجة المرء إلى تقدير الآخرين. ولإشباع هذه الحاجة يتجه سلوك الفرد نحو تلبية متطلبات تحقيقها، للشعور بالثقة والقوة والنضج.

البعد الشخصي والتنظيمي (حريري، 1423)

·        ومن خلال نظرية الإدارة كعملية اجتماعية لجتزلز يمكن الربط بين البعد الشخصي والبعد التنظيمي، فالبعد الشخصي يتمثل من ثلاثة عناصر، هي: الأفراد، والشخصية، والحاجات (ومنها بناء ذات الفرد). وكذلك ما جاء في نموذج جوبا حيث يحدث التفاعل بين الدور الشخصي الاجتماعي والدور التنظيمي، ويتحقق السلوك الإيجابي بدرجة كبيرة كلما كان هناك توافق بين نمط الشخصية والدور التنظيمي المنوط بصاحبها.

·     الشخصية وبناء الذات: 

·     أشار (hersey Blanchard, 1969) إلى تطور الشخصية، وقوة الشخصية، وذكر ما أشار له أرجيرس بضرورة حدوث سبعة تغييرات في شخصية الفرد عند تطورهم إلى مرحلة النضوج، وهي: التحول من السلبية إلى النشاط، ومن الاعتماد على الآخرين إلى الاستقلال، ومن التصرف بطرق قليلة إلى التصرف بطرق عديدة، ومن الاهتمامات القليلة إلى تطور الاهتمامات، ومن النظرة الحاضرة إلى النظرة الماضية والمستقبلية، ومن التبعية إلى المسؤولية، ومن عدم إدراك الذات إلى مرحلة الإدراك والتحكم.

·     وذكر أيضًا بأن تقدير الذات التي ناقشها ماسلو ضمن الحاجات، هي من أقل الحاجات معرفة عند علماء السلوك والاجتماع فيما يتعلق بتحديد ماهيتها والتعرف عليها؛ وعزى سبب ذلك أن الناس يقومون بإشباع هذه الحاجة بطرق مختلفة. كما أشار إلى حافزين مرتبطان بدافع تقدير الذات، وهما: الكفاءة والإنجاز.

تعريف الاتجاهات: 

·     الميول وردات الفعل التي ينتهجها الفرد في تعاطيه مع المواقف المختلفة بشكل ثابت.

·      تبلور التعريف من خلال استفادة الباحث من تعريف كل من: (Gibson, 1994)، و(الغمري، د.ت)، و(luthans, 1992)، و(الطويل، 1986).

خصائص الاتجاهات (الطجم والسواط، 2013)
1	أن الاتجاهات مكتسبة من جراء تفاعل الفرد ببيئته الخارجية.
2	أن الاتجاهات تعتبر حصيلة الفرد لخبراته السابقة، وهي ما تنعكس في سلوكه مستقبلًا.
3	أن الاتجاهات قابلة للتغيير باكتساب خبرات جديدة.

العناصر الأساسية للاتجاهات (الطجم والسواط، 2013)
1	درجة الفهم والإدراك للموقف.
2	الشعور الإيجابي أو السلبي تجاه الموقف
3	سلوك الفرد المترتب على ذلك

قياس الاتجاهات (الطجم والسواط، 2013)
أهدافه	1-    التعرف على العوامل التي ساعدت في تكون الاتجاهات. 2-    إمكانية التنبؤ بسلوك الفرد لبناء أداة قياس وإمكانية التحكم فيه.
أنواعه	1-    قياس اتجاه الرأي العام للمجتمع. 2-    قياس اتجاهات العاملين. 3-    قياس اتجاهات المستفيدين.
أدواته	استخدام المقابلة الشخصية أو توزيع قوائم استقصاء أو من خلال الملاحظات الشخصية للسلوك الفعلي للفرد وإيجاد العلاقة بين هذا السلوك وميل الفرد واستعداداته.
أساليبه	م	مقياس	رائده	درجاته
	1	التوافق الاجتماعي	بوقاردس	7
	2	ثرستون	ثرستون	مجموعة عبارات
	3	ليكرت	ليكرت	5

تعريف الدافعية: 

·      استثارة سلوك الفرد من خلال حاجات شخصية واجتماعية، وتوجيهه نحو تحقيق أهداف بغية إشباع تلك الحاجات.

·      تبلور التعريف من خلال استفادة الباحث من تعريف كل من: (قطامي، 2018)، و(بستان، 2012)، و(زويلف والعضايلة، 2016)، و(الشمري، 2019).

خصائص الدافعية: (المقدادي، ۲۰۱۹)

1. متغيرة باستمرار.
2. مركبة.
3. متعددة.
4. أنه لا علاقة لقوة الدوافع بالفترة التي يستغرقها تأثيرها.

نظريات الدوافع (الشمري، 2019)
م	النظرية	رائدها	أبعادها
1	العاملين	هيرزبرج	العوامل الدافعة: التقدير، الإنجاز، الترقية، تحمل المسؤولية. العوامل الصحية: سياسات المنظمة، نمط الإشراف الإداري، العلاقات الإنسانية، الأجر، الاستقرار، المركز الوظيفي، الحياة الشخصية.
2	التوقع	فروم	أن دافع الفرد يعتمد على قوة قناعته بالأحداث المتوقعة وبالنتائج الممكنة، وعلاقتها بإشباع أهداف الفرد وغاياته.
3	X&Y	ماكجريجور	حيث X تمثل النظرة السلبية للعاملين مما يتطلب تحفيزهم بشكل سلبي. بينما Y تمثل النظرة الإيجابية للعاملني مما يتطلب تحفيزهم بشكل إيجابي.

.

تعريف الإدراك: 

·      عملية ذهنية تقوم على تفسير ما يستقبل العقل من معلومات خارجية وتحليله بحيث ينعكس ذلك سلوك الفرد المدرك.

·      تبلور التعريف من خلال استفادة الباحث من تعريف كل من: (السلمي، 1972)، و(kinicki&kretiner, 1992)، و(الغمري، د.ت)، و(Gibson, 1994).