مصطلحات إنجليزية في الإدارة والتخطيط التربوي ..!

المصطلح بالعربي	المصطلح بالإنجليزي
التخطيط	planning
الرقابة	controlling
المدخلات	Inputs
المخرجات	Outputs
سياسة التعليم	Educational policy
مهارة	skill
الإدارة الوسطى	middle managers
الفاعلية	effectiveness
العلاقات الإنسانية	human relations approach
منظمة	organization
مهنة	career
الأداء	performance
بيروقراطية	bureaucracy
الإدارة بالأهداف	Management by objectives
إدارة الجودة الشاملة	Total Management quality (T.Q.M)
مراقبة الجودة الشاملة	control total quality (T.Q.C)
القيادة	leadership
نظرية النظم	system theory
النظرية الموقفية	contingency theory
الهيكل التنظيمي	organization structure
المركزية واللامركزية	Centralization and decentralization
غير رسمي	informal
المناخ التنظيمي	Organizational Climate
الاتصال	communication
معوقات	obstacles
الرؤية	Vision
مشرف	Supervisor
الإدارة	Management
التنظيم	organizing
تحليل النظم	System analysis
الأنشطة (العمليات)	Processes
التغذية الراجعة	Feedback
المدير	manager
الإدارة العليا	top management
الكفاءة	efficiency
بيئة	Environment
أهداف	Goals
الموظفون	Employees
الإنتاجية	productivity
السلطة	authority
صنع القرار	decision making
الإدارة العلمية	scientific Management
خبرة	Knowledge
المدرسة التقليدية	classical school
نظم المعلومات	Information systems
التخطيط الاستراتيجي	strategic planning
تفويض السلطة	delegation of authority
الاتصال الإداري	Communication
الوصف الوظيفي	job description
مؤسسة	Institution
الموارد البشرية	human resources
دافعية	Motivation
السلطة الكاريزمية	Charismatic authority
السلطة التقليدية	Traditional  authority
الموارد البشرية	human resources
التفاعل الاجتماعي	Social interaction
التخطيط التربوي	Educational Planning
ممارسات إدارية	Management Practices
البعد المؤسسي	Institutional dimension
السلطة القانونية	Legal authority
السلطة الرسمية	Formal authority
السلطة الغير رسمية	Informal authority
تحقيق الذات	Self actualization
فرضية	Hypothesis
إداري	Administrative
حافز	Incentive
الدافع	Motivator
العلاقات	Relations
الموظفون	Employees
المتغيرات	Variables
سلوك	Behavior
سلوكي	Behavioral
معلومات	Information
تخصص	Specialization
الموارد البشرية	human resources
خبرة	Knowledge
دافعية	Motivation
مؤثر/ذو سلطة	Influential
القيادة التفاعلية	Interactive leadership
الصلاحيات	Authorities
المناخ التنظيمي	Organizational Climate
استخدام التكنولوجيا في الإدارة	Use of technology in management
إدارة الوقت	Time Management
الأداء الإداري	Performance of Management
الاقتصاد المعرفي	Knowledge based Economy
إدارة المعرفة	Knowledge Management
الثقافة التنظيمية	Organizational culture
الرضا الوظيفي	Job Satisfaction
الإنتاجية(المدرسة الكلاسيكية)	productivity (classical school)
إدارة الموارد البشرية	Human Resources Management
الالتزام التنظيمي	Organizational commitment
التخطيط الاستراتيجي	Strategic planning
القيادة التحويلية(التمكين)	Transformational leadership(Empowerment)
القائد الخادم	Servant leadership

درجة ممارسة القيادة الإبداعية لدى رؤساء الأقسام الأكاديمية بكليات التربية في ضوء متطلبات التنمية المستدامة في المملكة العربية السعودية

عنوان البحث: 

درجة ممارسة القيادة الإبداعية لدى رؤساء الأقسام الأكاديمية بكليات التربية في ضوء متطلبات التنمية المستدامة في المملكة العربية السعودية

إعداد الباحثِين: 

عبدالله سرور القرشي 

عبدالعزيز أحمد الحرازي 

عبدالله علي شبير

المؤتمر الثامن عشر للجمعية السعودية للعلوم التربوية والنفسية

"التعليم ما بعد الثانوي: الهوية ومتطلبات التنمية"

خلال الفترة من 18-20/6/1439هـ الموافق من 6-8/3/2018م

الرياض - 2017 م

ملخص الدراسة:

استهدفت هذه الدراسة الكشف عن درجة ممارسة القيادة الإبداعية لدى رؤساء الأقسام الأكاديمية بكليات التربية في ضوء متطلبات التنمية المستدامة. ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج الوصفي الذي يُعنى بدراسة واقع الظاهرة من خلال جمع معلومات وبيانات عنها وصولاً إلى استنتاجات تسهم في فهم الواقع وتطويره.

وقد أظهرت النتائج ما يلي:

أن مستوى ممارسة رؤساء الأقسام الأكاديمية لمهارات القيادة الإبداعية، والمتمثلة في حساسية المشكلات، والأصالة، والمرونة، والطلاقة في ضوء متطلبات التنمية المستدامة جاءت بدرجة متوسطة.

أنه لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى (0.05) بين استجابات عينة الدراسة حول ممارساتهم للقيادة الإبداعية في ضوء متطلبات التنمية المستدامة تُعزى إلى متغيرات الدراسة التالية: (الجامعة، الرتبة الأكاديمية، سنوات الخبرة).

وفي ضوء هذه النتائج تم التوصل إلى عدد من التوصيات، وهي كالتالي:

تنفيذ عدد من الدورات المكثفة في مجال القيادة الإبداعية لجميع رؤساء الأقسام الأكاديمية.

تعيين رؤساء الأقسام الأكاديمية في ضوء توافر عدد من المهارات والكفايات، ومن ضمنها مهارات القيادة الإبداعية.

نشر ثقافة القيادة الإبداعية بين منسوبي الكليات، وبخاصة القيادات الأكاديمية.

إعداد مجموعة من الكتيبات والنشرات التي تشرح مهارات القيادة الإبداعية، وتوزيعها على رؤساء الأقسام الأكاديمية والقادة الأكاديميين.

الملصق العلمي للدراسة:

العناصر التي تجعل الدرس جيداً ..

ربما مشكلة النظم التعليمية تدور حول عدم فهم المشكلة وعدم التعمق فيها والنظر إليها من عدة زوايا، وإن حدث ذلك وتم تحليلها بالشكل السليم نسبياً؛ وأقول نسبياً وليس على أكمل وجه بسبب أن السلوكيات الإنسانية والدراسات الاجتماعية يصعب التنبؤ بها، فعند استخراج النتائج والحلول للمشكلة، فإنها لا تفهم من حيث كيفية توظيفها لتحقق الأهداف المرجوَّة.

وفي دراسة جون هيتي (أستاذ علم التربية بجامعة ملبورن في نيوزيلاندا) عام 2008م، التي استمرَّت 15 عاماً، وتناولت نتائج 800 تحليل تجميعي لنتائج 50 ألف دراسة، ومشاركة 250 مليون طالب، بهدف البحث عن العناصر التي تجعل الدرس جيداً، تم التوصل إلى بعض التوصيات المهمة من خلال مقارنة 136 عنصراً من العناصر التي تجعل الدرس جيداً، والتي تم استقطابها من الأبحاث والدراسات، وهي على ثلاثة أصناف:

1- عناصر خارجية: ومنها استخدام تقنيات التعليم، وتطوير المناهج التعليمية، وجاهزية البيئة التعليمية، وأعداد الطلاب.

2- عناصر مساندة: ومنها لامركزية القرار والصلاحيات، والميزانية المالية والتمويل، وقضية فترة الإجازات السنوية للطلبة، ومثَّل بالنموذج الأوروبي، بحيث يتم توزيع العطلات على مدار العام، وتكون الإجازة الطويلة المتصلة بمقدار 6 أسابيع؛ وذلك للمحافظة على ما اكتسبه الطلبة من خبرات تربوية وتعليمية، وعدم الضرر بها.

3- عناصر داخلية: وهي نقطة نتائج البحث، والتي تركزت على المعلم الجيد واستخدامه لطرق وأساليب التدريس المختلفة.

وخلص البحث إلى ما يلي:

فلكي يكون الدرس جيداً ينبغي أن يكون المعلم جيداً من حيث:

• شعوره بالمسؤولية تجاه طلبته.
• تركيزه على الأمور الرئيسية وتحقيق أهدافها.
• التزامه بالاحترام والتقدير والثقة والمرونة تجاه طلبته.
• توضيح أفكار وأهداف الدرس.
• ترتيب الأفكار والاطلاع على ما هو جديد في مجال تخصصه.
• الإحصاءات تؤكد أن 2% فقط من وقت الحصة تخصص للتعلم التعاوني، وعدم الاعتماد عليه بشكل كامل.
• التغذية الراجعة.
• البحث عن سبب الخطأ الذي يقع فيه الطالب، ودراسته ومعالجته.
• تشجيع الطلبة وبث روح الحماسة لديهم.
• قياس أثر التدريس لدى الطلبة لإمكانية تطويره.
• إعداد المعلم قبل ممارسة المهنة، وتأهيله للممارسة، وتدريبه أثناء الممارسة خصوصاً في السنوات الثلاث الأولى من الممارسة.

تطوير الأنظمة التعليمية وفق 2030 ..!

• تنويهات عامة:

-   مازالت قنوات الاتصال ضعيفة بين المطورين للأنظمة التعليمية وبين القيادات التعليمية المسؤولة عن التخطيط التربوي، فلا نجد توظيف مثمر وناجع لنتائج البحوث العلمية في مجال التربية في الواقع، وإن تم ذلك يكون دفعة واحد وبشكل كبير وزخم عالٍ تؤدي إلى تصادم العاملين مع التغيير المستحدث وعدم التقبل، مما يؤدي إلى فشله.

-   ومن خلال الاطلاع على ما جاء في بعض الأنظمة واللوائح التعليمية، نجد التداخل في الاختصاصات، وإمكانية دمج بعض البنود مع أخرى في إدارات مختلفة، وبعضها تتميز بحدة البيروقراطية، وبعضها تم إحلالها ولكنها ما تزال مثبتة في الأنظمة وغير مواكبة لمتطلبات العصر.

-   ونجد أن على الأنظمة التي ستستحدث أن توافق الأهداف الإستراتيجية المنبثقة من وثيقة رؤية المملكة 2030.

-   والخطوة المهمة لغربلة الأنظمة واللوائح لمواكبة متطلبات العصر هي القيام بدراستها باستخدام منهجية تحليل المحتوى وأسلوب swot لتشخيص نقاط القوة والضعف والمقارنة وما يمكن إضافته واستحداثة من نقاط، مع إمكانية استخدام أساليب أخرى لوضع إستراتيجية يمكن تحقيقها بأقل تكلفة.

-   حاولت طرح وجهة النظر لبعض النقاط من خلال الربط بين ما تم الاطلاع عليه في وثيقة رؤية 2030 وما جاء في بعض الأنظمة التعليمية، وأؤكد على قضية المتابعة والتحديث المستمر لها.

-   وعلى المهتمين بالتطوير الاستفادة من التقارير السابقة للمؤسسات التعليمية لمعرفة المعوقات الميدانية التي واجهتها وكيفية التغلب عليها.

-  ومن الضروري جعل آليات الأنظمة واللوائح تتسم بالمرونة، بحيث يمكن تطويرها لتواكب المستجدات التربوية، وجعل متطلباتها تتمتع بقدر من المسؤولية والمحاسبية.

• مقترحات:

-  جمع المواقع ذات العلاقة بالمعلم أو الطالب من خلال منفذ إلكتروني واحد؛ بحيث يسهل الوصول لإجراء المعاملات الإدارية أو التعليمية.

-  إبلاغ المعلمين والطلاب وأولياء الأمور بضرورة مشاركتهم وتقديم مقترحاتهم واستفساراتهم من خلال منفذ إلكتروني داخل المنفذ العام، على أن يتم الإبلاغ والإعلان عن المنفذ بواسطة رسالة نصية حذو المعمول به في بعض أنظمة وزارات وهيئات الدولة.

-   وضع آلية لمشاركات المستفيدين حول المشاريع والقرارات المقترحة من قِبَل الإدارة، ومتابعتها أولاً بأول، والرد على الاستفسارات والمقترحات في وقت وجيز جداً لإشعار المشاركين بعضويتهم الفاعلة في العملية التعليمية.

-   إمكانية الاستثمار في الموقع من خلال تقديم برامج تدريبية ووسائل تعليمية ذكية وعروض تقديمية وعروض ترفيهية وغير ذلك برسوم مالية للمعلمين أو الطلاب.

-  إنشاء قاعدة بيانات إلكترونية للمعلمين والطلاب تمكّنهم من معرفة حقوقهم ومسؤولياتهم وبعض البرامج المساندة.

-  وضع مؤشرات أداء للطلاب من حيث محافظتهم على البيئة والعناية بها، وبناء أداة الاستبانة لقياس مدى ممارساتهم الإيجابية تجاه البيئة والرياضة، ومن ثم الخروج بتوصيات على إثر النتائج.

-  توعية الطلبة حول مفهوم التعلم الذاتي والمستمر مدى الحياة، وإرشادهم بكيفية توظيف المعرفة المكتسبة في جوانب حياتهم، واستثمار ذلك في أعمال منتجة، تجلب عوائد ذات منفعة على الصعيد الفردي والمجتمعي.

-  وضع برنامج ومؤشرات قياس على مستوى طلبة المدراس يهدف إلى التشجير ومدى ممارسته، وعمل رحلات طلابية لتحقيق الهدف المنشود، وتطويره ليصبح مصدر استثمار وإنتاج محلي ضمن المنشآت المتوسطة وريادة الأعمال بما يناسب البيئة.

-  استبدال المكتبة الورقية بأجهزة حواسيب كمصادر تعلم من خلال البحث في المكتبة الرقمية المسموح دخولها من قِبَل منسوبي وزارة التعليم.

-   تجربة حل الواجبات وعمل مشاريع تعاونية للبحوث التطويرية من قِبَل الطلبة بشكل تقني إلكتروني، والتركيز على استخدام التقنية التعليمية المستقلة في كل مدرسة، ويكون ذلك بشكل محدود على عينة لبعض المراحل الدراسية، ومقارنة النتائج، وإمكانية جعل ذلك مؤشراً لجميع المدارس.

-   إيجاد آلية مقترحة من خلال ورشة عمل للحد من كثرة التعاميم المصدرة على عاتق الإدارات المدرسية.

-  منح الإدارات المدرسية المزيد من الصلاحيات والاستقلالية بهدف تحقيق جزء من متطلبات التنمية المستدامة للمؤسسات التعليمية، ودراسة ما يمكن تحقيقه في هذا الصدد من خلال مراجعة بعض الإجراءات المتبعة في الدليل الإجرائي لمدارس التعليم العام (منها استئذان الموظف مثلاً)، والتخفيف من حدة البيروقراطية في بعض الإجراءات لتصبح أكثر مرونة، وذلك بعد تدريب القيادات المدرسية على برنامج إدارة التغيير والأزمات، وتجربة ذلك بدايةً في عدد محدود من المدارس للنظر في النتائج ومقارنتها.

-  حذف البنود المتعلقة بالوحدات الصحية من الأنظمة واللوائح؛ لأنه تم نقل خدماتها إلى وزارة الصحة.

-   في حال الإشراف والمتابعة يتم وضع المؤشرات المتفق عليها لقياس ما يتم الإشراف عليه ومتابعته بشكل دقيق.

-  إيجاد قناة تواصل سريعة ومرنة من خلال الموقع العام الإلكتروني لتلقي شكاوى الإدارات المدرسية من النقص الحاصل في الموظفين أو المرافق أو الأدوات والأجهزة، والمتابعة المستمرة لها.

-  وضع مقاييس ومواصفات متفق عليها لنوعية احتياج المدارس، أو احتياج المنطقة لاستحداث مدارس.

-   تغيير مسمى إدارة الصحة المدرسية إلى إدارة البيئة المدرسية المستدامة.

-  ضم إدارة التخطيط المدرسي ضمن إدارة التخطيط التربوي ومكتب تحقيق رؤية المملكة 2030.

-   ضم إدارة نقل الظروف الخاصة ضمن إدارة شؤون المعلمين.

-   قياس مدى الاستفادة من التجهيزات المدرسية لكل مدرسة، ووضع المعايير لذلك، لإمكانية نقل التجهيزات في حال الاستغناء عنها للاستفادة منها في مدارس أخرى.

-  إمكانية وضع قوائم لمتطلبات المدارس بحيث تكون على قسمين: متطلبات الحد الأدنى، ومتطلبات الحد الأعلى، للحد من التكلفة والإنفاق.

-  إمكانية توحيد المعامل الكيميائية والعضوية في المدارس في معمل واحد ومبنى مستقل تتوافر فيه جميع المواد بجودة عالية، ويقوم عليه المختصين بالمعامل، ويجري تنسيق زيارة المختصين لمعلمي المواد ذات العلاقة لطلب المواد المرادة لشرح الدروس لاستخدامها أثناء الحصص وإرجاعها للمعمل المستقل في الإدارة التعليمية.

- إمكانية عقد شراكات مع الوزارات والجهات والهيئات الأخرى أو القطاع الخاص لتقديم خدمات لمدارس التعليم العام منها (تشغيل الأسر المنتجة لإدارة المقاصف المدرسية بالتعاون مع وزارة الشؤون الاجتماعية).

-  مراجعة هيكلة تنظيم الإدارة التعليمية وفك بعض التداخل في الاختصاصات بين الإدارات فيها (كإدارة الشؤون المدرسية وإدارة شؤون المباني)، ودمج بعض الإدارات ذات العلاقة (كإدارة الأمن والسلامة وإدارة شؤون المباني).

                                                               عبدالله سرور القرشي

باحث في الإدارة التربوية والتخطيط

                                                              2018